SHEIN跨境服饰运费税费争议案

案件事实

2023年9月，消费者李某在SHEIN平台购买越南本土服饰，总价2300元。订单显示'适用越南法律，税费由买家承担'，但商品实际抵达中国后产生海关扣押费用1500元。李某认为商家未明确告知税费计算方式及是否包含在商品价格中，且平台未提供有效物流跟踪，导致商品滞留。商家则主张已尽到告知义务，且运费由平台统一结算。李某申请平台介入，但协商未果后提起诉讼。该案引发对跨境电商合同法律适用条款的效力质疑，以及因平台方责任导致的税费承担争议。

审理过程

法院委托第三方机构核查物流记录，确认平台存在信息不透明问题。

判决结果

判决商家承担额外税费并赔偿物流损失，重新界定跨境合同的法律适用标准。

涉及法律

《电子商务法》第41条、《民法典》合同编第496条

案件意义

确立跨境电商合同法律适用条款需符合中国消费者权益保护标准。