进口奶粉冒充国产案
案件事实
2023年4月,消费者王某在京东平台某第三方店铺购买了标榜为德国进口的爱他美奶粉,支付金额1299元。王某收到货后发现奶粉罐底部生产批号显示为'CN'开头的中国编码,且包装上无原产国标识。通过比对商品详情页描述与实物,发现商家宣传'德国原装进口',但实际为国产代工。王某多次与商家沟通未果,遂向平台投诉。平台核查后发现商家存在虚假宣传行为,但拒绝承担退一赔三责任。商家在商品详情页使用模糊的'德国进口'字样,未明确标注产地及生产信息,且在交易过程中未主动提供任何进口证明文件。
审理过程
法院审理认为商家存在虚假宣传行为,依据《消费者权益保护法》第55条判决支持消费者三倍赔偿诉求。平台作为审核方未尽到审查义务,被要求承担连带责任。
判决结果
支持三倍赔偿,判令商家退还货款并赔偿3897元,平台承担连带责任。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》
案件意义
明确跨境电商平台对进口商品资质审核的主体责任,警示商家不得利用产地标注进行虚假宣传。