家电赠品缺失纠纷案

案件事实

2023年9月，消费者张先生在闲鱼平台以650元购买二手空气净化器，卖家承诺‘附赠原装配件及滤芯’。收货后发现主机缺失负离子发生器模块，滤芯数量不足，且未提供产品检测报告。多次沟通后卖家仅补发一张滤芯，且拒绝承担检测费用。张先生认为卖家隐瞒配件信息构成欺诈，申请平台介入调解。经核实，卖家在交易页面仅标注‘数量足’而未明确赠品信息，且检测报告为伪造。

审理过程

平台依据《民法典》合同编规定，确认卖家未履行合同附随义务，组织第三方检测。

判决结果

调解结果支持全额退款，卖家需赔偿检测费及误工损失。

涉及法律

《民法典》合同编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

强调二手交易中赠品及配件信息的明确披露义务，降低维权成本。