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山寨手机冒充正品案

案件事实

2023年9月,消费者张先生在闲鱼平台购买某品牌旗舰手机,订单金额6200元。卖家明确标注「官方正品9成新」,并提供序列号查询服务。收货后张先生通过品牌官网验证发现该序列号对应的是低端翻新机,且手机系统存在非官方固件。平台介入后卖家拒绝承认,称「系统可恢复」。张先生保留了包装盒、发票和检测报告,经3C认证机构鉴定确认该手机为山寨仿冒产品。案件暴露二手交易中「正品认证」虚假宣传的高发问题,涉及16个同类投诉

审理过程

司法鉴定确认商品为非正品,平台未尽审核义务

判决结果

判决卖家退款并支付三倍赔偿,平台承担部分责任

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

明确二手交易平台对商品型号真实性应履行实质审核义务

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →