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2023闲鱼二手包袋假货案

案件事实

2023年9月,消费者张先生在闲鱼平台以2800元购入某国际奢侈品牌2022年新款手提包,商家宣称'品牌专柜同款'并提供序列号查询服务。收货后经专业鉴定,该包袋为仿制品,且序列号可被证实为伪造。商家以'已验货'为由拒绝退货,称鉴定机构资质存疑。张先生提交购买记录、聊天记录及鉴定报告,要求平台介入。案件涉及二手交易平台对商品真伪的监管责任及消费者举证难题。

审理过程

平台核查发现商家无品牌授权资质,且鉴定机构出具的报告具有法律效力。商家被平台封禁并取消交易。

判决结果

判决商家退还货款并赔偿维权费用,平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立二手平台对交易商品真实性应尽的审查义务,降低消费者举证门槛。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →