吸尘器吸力欺诈案

案件事实

2023年10月，王先生在抖音直播间购买价值3999元的智能吸尘器，商家宣称具备'五重过滤系统+自动感应吸力'功能。使用三天后发现吸力始终处于最低档，且无法连接手机APP。经专业检测，该产品核心部件与宣传视频中的型号存在差异，实际为三年前的旧款。消费者申请七日无理由退货遭拒，商家声称'已拆封不影响使用'。案件暴露出直播带货中功能演示与实际性能不符的普遍问题，以及消费者留存证据的困难

审理过程

法院采纳消费者提交的视频对比证据及第三方性能测试报告

判决结果

判决商家退货退款并支付三倍赔偿，认定构成虚假宣传

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编第586条

案件意义

确立直播带货功能演示的证据效力标准，强化平台对主播宣传内容的监管责任