假货口红型号冒充案
案件事实
2023年7月,消费者王先生在拼多多平台选购某进口口红色号'Chanel 7818',商家宣称'天猫旗舰店正品,全新未拆封'。收货后经专业机构检测,该产品为仿冒型号,包装与正品存在细微差异,且色号实际为'Chanel 7817'。消费者通过平台投诉并提交检测报告,发现商家在商品详情页使用正品图片和型号误导消费者。该商家为第三方入驻店铺,其营业执照显示为个体工商户。消费者主张依据《产品质量法》维权,要求赔偿三倍价款并公开道歉。
审理过程
平台联合第三方检测机构进行鉴定,确认产品为假冒。商家对检测结果提出异议,申请复检。
判决结果
支持三倍赔偿,商家承担检测费及维权成本,平台公示商家违规记录。
涉及法律
《产品质量法》第50条、《民法典》合同编第584条
案件意义
确立电商平台对入驻商家产品真伪的连带责任,强化平台审核机制。