王某与SHEIN跨境服饰合同纠纷案

案件事实

2023年7月，王某通过SHEIN平台购买越南产连衣裙，总价899元。订单页面未明确约定合同适用法律，也未说明税费由谁承担。商品送达后，王某发现需额外支付200元进口关税及20元税费，平台客服回复称"根据平台规则所有税费由消费者承担"。王某认为该条款违反《电子商务法》相关规定，要求平台退还税费并适用中国法律审理。平台以SHEIN总部位于新加坡为由主张适用新加坡法律，但未能提供有效证据证明已履行告知义务。王某在收货后第15天提起诉讼，主张平台存在隐瞒关键交易信息的行为。

审理过程

法院根据《电子商务法》第38条认定平台应适用中国法律并承担税费

判决结果

判决平台退还进口税费并赔偿维权费用

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》第496条

案件意义

确立跨境电商合同法律适用的认定标准及税费承担的消费者保护原则