山寨耳机冒充正品案

案件事实

2023年11月，消费者张某通过抖音直播间购买某国际品牌蓝牙耳机，支付金额499元。商品详情页标注'品牌授权正品，型号XYZ-2023'，但实际收到的耳机在充电接口处刻有'XYZ-2015'编号，且内置芯片型号与正品存在差异。张某联系商家要求退换，商家以'直播带货特殊性'为由拒绝。平台客服要求提供检测报告，张某委托第三方机构检测确认为仿冒产品。调查发现该商家为未注册品牌代理商的个人店铺，直播中展示的合格证系伪造，且同一直播间曾多次出现类似纠纷。

审理过程

市场监管部门联合平台开展溯源调查，发现商家使用侵权标识及伪造文件。

判决结果

支持全额退款及三倍赔偿，判令商家赔偿1497元并销毁侵权商品。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

确立直播带货中主播及商家的连带责任，强化对网红店铺的监管。