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2023天猫国际伪进口面膜案

案件事实

2023年3月,消费者王先生在天猫国际购买标称'韩国进口'的某品牌面膜,支付1500元。收到商品后发现外包装无韩文产地标识,且经海关查询该批次货物实际为国内产。平台调解期间,商家承认商品系国内产但声称'lazada正品',王先生提供购买凭证和第三方检测报告证明其冒充进口。案件涉及电子商务法第38条关于禁止虚假宣传的规定,以及产品质量法对进口商品监管的要求。

审理过程

市场监管部门赴商家仓库实地核查,确认其长期使用国产商品冒充进口

判决结果

判决商家全额退款并支付三倍赔偿,平台扣除商家保证金

涉及法律

《电子商务法》第38条、《产品质量法》第50条

案件意义

强调跨境电商平台对商品溯源信息的审核义务

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →