counterfeit耳机风波

案件事实

2023年8月，消费者王先生通过跨境电商平台AliExpress购买某国际品牌无线耳机，价格1350元。商品详情页显示为‘原装正品’，且标注有品牌授权书。使用过程中发现耳机无法连接蓝牙，且外观存在明显做工瑕疵。经专业检测机构鉴定，该耳机为某国仿冒产品，内部芯片与正品完全不同。王先生提交检测报告后，商家以‘跨境商品存在质量问题’为由拒绝退货。平台虽协助调查但未提供商家资质信息，导致消费者陷入维权困境。

审理过程

市场监管部门查实商家无品牌授权，平台未履行审核义务。

判决结果

判决商家全额退款并按价款两倍赔偿，平台承担30%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立跨境电商平台对卖家资质的实质性审查义务。