李某与成都某电子产品代理商砍单纠纷案
案件事实
2023年7月,李某通过闲鱼平台购买二手笔记本电脑,双方约定2000元交易价并完成预付款。交易过程中,商家突然以'商品已售出'为由取消订单,未提前告知或协商解决方案。李某发现商家存在多个类似行为,怀疑其故意制造虚假交易。案件涉及商家是否构成恶意砍单,以及平台是否履行审核义务。审理中,平台提供交易记录显示商家确有频繁取消订单行为,但未主动介入。李某主张商家应返还全部款项并赔偿维权成本,商家则以'已生成订单即视为同意交易'为由抗辩。
审理过程
法院结合平台交易规则与商家历史行为,认定商家存在恶意履约不当行为。
判决结果
支持李某退款请求,判令商家赔偿平台服务费及交通费用共计350元。
涉及法律
《电子商务法》第38条合同诚信原则、《民法典》第563条解除权规定
案件意义
确立电商平台对恶意砍单行为的监督责任,维护二手交易市场秩序。