智能手表防水功能失实案

案件事实

2023年7月，王先生在拼多多平台某第三方店铺购买了一款标称‘50米防水’的智能运动手表，价格为899元。使用三天后，手表在淋浴时进水损坏，联系售后发现其防水等级仅为IPX4，仅能防溅水。商家辩称‘防水功能需配合特定使用场景’，但无法提供有效证据。消费者多次申请退换货被拒，遂向市场监管部门投诉。调查发现商家夸大防水性能宣传，且产品宣传图中未标注防水等级，同时存在‘智能健康监测’功能无法实现的用户反馈。

审理过程

平台依据《电子商务法》第38条要求商家提供宣传依据，但商家未能出示有效证明。

判决结果

法院支持消费者三倍赔偿请求，判定商家虚假宣传构成侵权。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《产品质量法》

案件意义

界定‘防水’等技术参数宣传的法律边界，警示商家不得模糊表述。