待业人员被虚假APP诈骗扫码付款遭拒

【标题】待业人员被虚假APP诈骗扫码付款遭拒

【基本信息】张某某系待业人员，某科技有限公司从事投资理财业务，因涉嫌非法集资被立案调查

【事实背景】2024年5月，张某某通过手机短信收到自称某科技有限公司客服的诈骗信息，称其因公共服务办理场景存在资金异常需立即操作。对方通过虚假APP展示高收益投资项目，诱导张某某通过二维码收款方式支付约3.5万元。张某某发现异常后尝试止付但已错过法定窗口期，遂向劳动仲裁机构申请维权

【争议焦点】张某某主张公司存在身份冒充和虚假APP推广行为，要求全额赔偿损失；公司辩称仅提供投资理财平台服务，未直接参与诈骗，且张某某未核实收款账户真实性

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交电子数据，张某某提供短信截图、二维码收款记录及虚假APP界面证据。公司提交了平台注册协议和风控系统日志。经核查，诈骗APP与公司备案信息存在关联，但无法证明具体操作人员身份。仲裁庭认定公司存在监管失职

【仲裁结果】裁决公司承担次要责任，赔偿张某某实际损失的70%即约2.45万元，剩余损失由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿；《民事诉讼法》第64条举证责任分配

【分析启示】警惕高收益理财陷阱，核实平台资质及收款账户。企业应完善风控措施，员工遭遇诈骗需第一时间固定电子证据并报警。因错过止付窗口导致的损失需根据过错程度分担