待业人员遭冒充投资老师诈骗3.5万元

【标题】待业人员遭冒充投资老师诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系待业人员，被申请人某科技有限公司通过电商平台开展投资理财业务，张某某因投资纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某在电商平台浏览理财信息时，被某科技有限公司客服人员以'投资导师'身份添加好友。对方声称掌握内部高收益理财渠道，承诺年化收益率达24%且风险极低。在取得张某某信任后，要求其下载涉案APP并进行屏幕共享操作，同时多次索要手机验证码用于'验证资金安全'。张某某通过现金交付方式向对方账户转账约3.5万元后，发现该APP已被下架，无法联系到所谓投资老师，遂向仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张被申请人虚构理财资质实施诈骗，要求全额返还投资款；被申请人辩称系张某某主动提供个人信息导致损失，且已履行风险提示义务

【仲裁过程】仲裁委调取了电商平台交易记录、涉案APP下架公告及张某某提供的聊天截图。被申请人未能出示与张某某的正式合同文本，且其所谓'投资老师'身份无法核实。仲裁过程中，张某某提交的转账凭证与APP操作记录形成完整证据链，被申请人仅以'平台自主行为'为由进行抗辩

【仲裁结果】裁决被申请人向张某某退还全部投资款项约3.5万元，并承担本案仲裁费用

【法律依据】依据《中华人民共和国刑法》第266条关于诈骗罪的规定，以及《中华人民共和国民法典》第148条关于欺诈行为的处理规则

【分析启示】投资理财需警惕'高收益低风险'话术，核实平台资质及人员身份。屏幕共享和验证码属于敏感操作，切勿随意授权。发现诈骗应立即保留证据并向公安机关报案，避免因操作不当导致维权困难