张某某扫码转账被骗3.5万元案

【标题】张某某扫码转账被骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称是某科技公司贷款专员的陌生来电，对方以'高收益理财项目'为由诱导其下载名为'财富通'的APP。在电话指导下，张某某通过二维码向指定账户转账约3.5万元用于投资。后发现该APP为虚假平台，资金被转至境外账户，且公司未提供任何理财服务承诺。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诱导行为，要求全额返还资金；公司辩称仅提供技术平台，实际交易由第三方完成，且未核实用户身份信息，不承担直接责任

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了通话记录、转账凭证和APP界面截图作为证据。公司提供了平台注册协议及第三方合作名单。仲裁委重点审查了电话沟通内容与资金流向，认定公司存在主动诱导用户脱离正规平台进行交易的行为

【仲裁结果】裁决公司返还张某某投资款项1.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】根据《中华人民共和国合同法》第五十二条第五项及《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第十四条，认定涉案交易因欺诈导致合同无效，公司应承担主要赔偿责任

【分析启示】本案警示老年群体需警惕'高收益理财'骗局，遇陌生电话要求下载APP或扫码转账应保持警惕。建议留存完整通话录音、转账凭证及平台信息，发现受骗后及时向公安机关报案并保留证据，避免因操作不当导致损失扩大