投资用户被虚假APP诈骗要求缴费遭拒

【标题】投资用户被虚假APP诈骗要求缴费遭拒

【基本信息】张某某与某科技有限公司因投资理财诈骗产生纠纷，张某某通过虚假APP进行投资后遭遇资金诈骗，要求公司返还损失

【事实背景】2024年5月，张某某在某市通过某科技有限公司运营的APP进行投资，平台以'高收益理财'为诱饵吸引用户注册。6月，自称贷款专员的人员通过APP内消息诱导张某某缴纳'保证金'和'手续费'，共转账约3.5万元。7月APP突然无法登录，张某某发现平台实际为虚假投资理财场景，且公司对公账户存在异常转账记录，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司通过虚假APP实施诈骗，要求全额返还投资款；公司辩称APP为第三方合作平台，自身仅提供技术支撑，且无法提供完整转账凭证，质疑电子证据真实性

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交APP界面截图、转账记录及平台下架通知，公司仅提供部分合作方协议。仲裁委经审查认定APP运营主体与公司存在关联，且账户异常转账符合非法集资特征，要求公司承担主要举证责任

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在15日内返还张某某投资本金2.8万元，驳回其他赔偿请求

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1165条关于侵权责任的条款，结合最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释

【分析启示】投资需警惕高收益陷阱，核实平台资质及资金流向。遭遇虚假APP诈骗应第一时间保存转账凭证、APP界面截图等电子证据，通过公安机关报案与民事维权双轨并行。企业应加强账户监管，防范冒充员工实施诈骗的行为