网购用户扫码投资虚假理财平台被骗3.5万元被追偿

【标题】网购用户扫码投资虚假理财平台被骗3.5万元被追偿

【基本信息】张某某（网购用户）与某科技有限公司（虚假平台）因高收益理财诈骗引发仲裁纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某电商平台浏览医疗养老理财产品时，被某科技有限公司客服以'年化收益率达15%'为由诱导投资。通过扫描对方提供的二维码完成信用卡支付约3.5万元后，平台在3日内将资金转入多个对公账户并失联。张某某发现该平台无正规金融牌照，且银行流水显示资金流向异常，遂向当地仲裁委申请追偿。

【争议焦点】张某某主张平台虚构理财项目构成诈骗，要求全额退款；某科技有限公司辩称系用户自主操作，且已履行告知义务。双方对资金流向真实性及平台性质产生争议，张某某提供银行流水及聊天记录证明被诱导投资，公司仅提供部分业务截图。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交信用卡支付凭证、平台宣传材料及资金转移明细。公司承认存在虚假宣传但否认诈骗故意。经司法鉴定确认平台账户资金异常划转，且未取得金融业务资质。仲裁员实地调查发现该公司注册地址为空置，业务人员多为兼职。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某投资款2.5万元，剩余部分因用户未核实平台资质承担30%责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪认定，参照《民法典》第148条及第157条关于欺诈民事行为的规定，结合《消费者权益保护法》第55条惩罚性赔偿条款

【分析启示】高收益理财需警惕非法集资陷阱，建议通过正规金融机构投资。遭遇诈骗应立即冻结相关账户，保存支付凭证及沟通记录，及时向公安机关报案并申请诉前财产保全。