学员扫码转账遇虚假平台被诈骗

【标题】学员扫码转账遇虚假平台被诈骗

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训合同产生纠纷，张某某主张遭遇诈骗，公司否认。

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司报名参加金融课程培训，期间通过QQ联系所谓'客服人员'。对方以高收益理财为诱饵，要求其将培训费3.5万元转账至所谓'安全账户'并配合现金交付，后张某某发现该公司未取得金融资质，平台系虚假网站，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传及协助诈骗行为，要求全额退款；公司辩称系学员自主操作，且已提供培训服务，拒绝承担赔偿责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交QQ聊天记录、短信截图、转账凭证及公安机关报案回执。公司仅提供课程宣传单，无法说明资金流向合理性。仲裁员结合证据认定存在重大欺诈行为。

【仲裁结果】裁决公司退还全部培训费用3.5万元，并赔偿维权损失5000元，驳回其他诉求。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条、第157条关于欺诈行为及民事责任的规定。

【分析启示】警惕以高收益为名的非法集资陷阱，发现资金异常流转应立即冻结账户并报警。教育培训合同中需明确资金用途条款，保留全部沟通记录作为证据。