待业人员街头抽奖被骗3.5万元遭提现拒付

【标题】待业人员街头抽奖被骗3.5万元遭提现拒付

【基本信息】张某某（待业人员）与某科技有限公司因街头抽奖活动产生纠纷，案由涉及诈骗及合同履行争议

【事实背景】2024年某月，张某某在某市步行街参加'免费抽奖'活动时，被工作人员以'需先垫付保证金'为由诱导支付约3.5万元至某科技有限公司指定账户。后对方以'客服人员'名义通过电话要求其点击链接操作提现，但最终以'系统升级'等理由封停涉案账号导致资金无法到账。张某某报警后发现该活动系非法集资骗局

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系双方自愿交易，且已按约定提供服务，拒绝退还资金

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交信用卡支付记录及通话录音证明资金流向，公司仅提供活动宣传单据。仲裁员调取银行流水发现交易对手非公司主体，认定关键证据缺失，但确认张某某存在轻信他人骗取钱财的过失

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定

【分析启示】参与陌生活动需警惕'先垫付后返佣'陷阱，保存支付凭证和沟通记录，发现被骗应立即报警而非自行处理。对于要求点击链接的所谓客服，应通过官方渠道核实身份，避免二次受骗