婚恋平台杀猪盘诈骗充值3.5万获赔

【标题】婚恋平台杀猪盘诈骗充值3.5万获赔

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案金额约3.5万元，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司婚恋平台结识自称金融从业者李某。李某以高收益低风险为诱饵，诱导张某某在虚假投资平台充值入金。通过冒充领导的短信和伪造的通话记录，李某逐步获取张某某信任。张某某按指示通过二维码向多个账户转账共计约3.5万元后，平台突然无法登录，李某失联。张某某发现异常后立即报警并申请紧急止付

【争议焦点】张某某主张平台运营方存在虚构投资项目、伪造身份信息等诈骗行为，要求全额追回损失；公司辩称仅提供交友服务，投资行为由用户自主决定，且未发现直接证据证明其参与诈骗

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交电子证据，张某某提供聊天记录截图、转账凭证及平台界面截图等材料。公司仅提供平台注册协议，未对资金流向作出合理解释。仲裁员现场核查电子证据真实性，确认李某使用伪造身份冒充熟人实施诱导

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在未尽审核义务、未履行平台监管责任，裁决返还张某某投资款2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑；《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为，受欺诈方有权请求撤销；《反电信网络诈骗法》第25条：任何单位和个人不得为电信网络诈骗提供帮助

【分析启示】婚恋交友平台需强化实名认证和资金监管，用户应警惕高收益投资陷阱。遭遇诈骗后应立即保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时向公安机关报案并申请支付令。平台方若存在审核失职，可能承担连带责任