婚恋平台征信修复骗局致资金冻结

【标题】婚恋平台征信修复骗局致资金冻结

【基本信息】申请人张某某系某市婚恋平台用户，被某科技有限公司以征信修复为名实施诈骗

【事实背景】2024年3月，张某某通过婚恋平台认识自称金融顾问的李某，对方谎称可操作征信修复并承诺无风险。李某通过微信要求张某某缴纳3.5万元保证金，资金经第三方支付平台转入某虚拟币交易平台。后张某某发现所谓征信修复系骗局，多次要求退还资金均被拒，且发现对方使用多个账户分散转款导致资金难以追回。

【争议焦点】申请人主张公司存在虚假宣传及资金监管缺失，要求全额退款；公司辩称系个人行为且已无法联系李某，拒绝承担退款责任

【仲裁过程】仲裁庭调取第三方支付平台流水记录，发现公司关联账户存在异常转账行为。经核实婚恋平台资质，确认其未履行用户风险提示义务。公司未能提供有效证据证明资金流向与自身无关，且承认曾协助李某办理相关业务

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，退还申请人2.8万元并支付维权费用

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】网络平台需加强用户资金安全提示，虚拟币交易存在法律风险，建议通过正规渠道办理征信业务并保留完整聊天记录作为证据