婚恋平台裸聊诈骗3.5万元难追回

【标题】婚恋平台裸聊诈骗3.5万元难追回

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友纠纷引发民事赔偿争议

【事实背景】2024年某月，张某某通过某婚恋APP结识自称金融从业者李某某。对方以高额回报为诱饵，诱导张某某在指定投资理财平台转入约3.5万元。后李某某以'账户异常需转账解冻'为由，通过微信要求脱离平台直接转账，导致张某某账户被冻结且无法提现。经调查发现涉案APP已因诈骗问题被下架，平台存在未核实用户身份及异常交易监控缺失的漏洞。

【争议焦点】张某某主张李某某虚构身份实施裸聊敲诈，要求全额返还投资款；公司辩称平台已履行审核义务，转账行为属用户自主操作，且未发现明确诈骗证据。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取微信聊天记录、平台交易流水及APP下架公告，发现李某某在对话中多次提及'裸聊可提升信用额度'等诱导性话术。公司虽提交用户注册协议，但未能证明已就风险提示进行有效告知。仲裁员要求补充资金流向证明，最终通过电子数据鉴定确认转账系受骗操作。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担平台监管责任，返还张某某投资款2.8万元，剩余部分因举证不足不予支持

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果，结合《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务规定

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份验证机制，投资理财需警惕'裸聊解冻'等新型诈骗话术。建议及时通过司法途径固定电子证据，发现平台违规可同步向监管部门举报