冒充征信修复客服骗虚拟币被追责

【标题】冒充征信修复客服骗虚拟币被追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司因涉嫌诈骗产生纠纷，案件涉及虚拟货币交易及征信修复骗局

【事实背景】2024年某月，张某某在街面遭遇自称某公共服务平台客服的人员，对方以可修复征信为由诱导其下载虚假APP。通过线下接触获取个人信息后，骗子要求张某某向指定虚拟币账户转账约3.5万元。张某某按指示操作并提供验证码，后发现系诈骗立即报案。公安机关立案调查发现该团伙通过伪造文件冒充官方人员实施诈骗，但因张某某未留存完整聊天记录，部分证据链存在断裂。

【争议焦点】张某某主张其受骗转账系非法占有，要求全额返还；某科技有限公司辩称交易系双方自愿，且未实际收到虚拟币，否认诈骗指控

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了转账记录、短信截图及虚假APP界面截图，公司方提供所谓'平台交易凭证'。经调查发现公司并无相关业务资质，且虚拟币转账路径与平台交易无关。仲裁员结合公安机关侦查材料及电子数据鉴定报告，确认诈骗行为与转账存在直接因果关系

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司返还张某某虚拟币交易金额的80%，并赔偿维权合理支出

【法律依据】根据《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第187条关于侵权责任的条款

【分析启示】本案警示公众警惕征信修复骗局，应通过正规渠道办理征信业务。遭遇要求提供验证码的虚拟币交易时，应立即终止并报警。维权需注意保存完整证据链，包括但不限于聊天记录、转账凭证及平台公示信息