冒充公检法骗老人扫码付款被追责

【标题】冒充公检法骗老人扫码付款被追责

【基本信息】张某某诉某科技有限公司诈骗案，张某某为该公司医疗养老项目销售人员，案由涉及虚假身份诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司医疗养老项目中，通过婚恋平台发展客户。某日接到自称公安人员电话，称其购买的养老产品涉及资金风险需扫码支付3.5万元'保证金'。张某某按指示操作后，发现资金被转入境外账户，随即向公司投诉。公司称该行为属客户自主操作，未参与资金流转

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为，诱导其相信虚假身份并转账；公司辩称仅提供平台信息，未参与诈骗，且张某某未核实付款对象真实性

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交通讯记录与支付凭证，公司提供内部培训资料证明不知情，张某某出示通话录音及转账截图。仲裁员重点审查资金流向与公司管理责任

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任条款

【分析启示】企业应加强员工身份认证管理，警惕冒用公权力实施的诈骗手段，建议完善客户资金监管流程，及时核查异常转账行为