学生婚恋平台被骗3.5万诱导投资

【标题】学生婚恋平台被骗3.5万诱导投资

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被申请人某科技有限公司运营婚恋交友平台，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司婚恋平台结识自称金融顾问的李某。对方以'征信修复'为名，诱导其在支付宝平台投资理财，承诺年化收益达30%。期间通过电话指导操作，要求开启屏幕共享功能查看所谓'资金安全通道'，后以'系统升级需转账'为由分五次骗取约3.5万元。张某某发现被骗后尝试报警，但因未及时保存支付记录导致紧急止付窗口期错过

【争议焦点】张某某主张平台审核失职导致遭遇诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称已履行平台义务，且未及时报警导致损失扩大，要求减轻赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，重点审查聊天记录截图、支付宝转账凭证、屏幕共享记录等电子证据。经技术鉴定确认支付记录真实性，但认定张某某未充分核实对方身份导致风险扩大。双方就'平台责任边界'及'证据证明力'展开辩论

【仲裁结果】仲裁委采纳部分证据，认定某科技有限公司存在审核漏洞但张某某亦存在疏忽，裁决退还本金2.8万元并赔偿利息损失

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪认定，参照《民事诉讼法》第63条电子证据规则，结合《消费者权益保护法》第28条平台责任条款

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验义务，投资者需警惕'征信修复'等话术陷阱。遭遇诈骗应第一时间保存聊天记录、转账凭证等证据，及时拨打110报案并联系银行止付。电子证据需通过司法鉴定确认真实性方能作为定案依据