婚恋平台借款未还用户维权胜诉

【标题】婚恋平台借款未还用户维权胜诉

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识李某，后以办理证件为由骗取约3.5万元借款

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台注册时遭遇李某冒充成功人士。李某谎称能通过平台办理落户手续，要求张某某缴纳'服务费'。张某某向李某提供的对公账户转账3.5万元后，李某以需先垫付税费为由多次索要验证码，后通过屏幕共享操作将资金转入第三方账户。张某某发现被骗后留存聊天记录及转账凭证，并报警处理

【争议焦点】张某某主张李某虚构办理资质能力骗取借款，要求返还本金；公司辩称平台已尽审核义务，且款项系用户自主转账

【仲裁过程】仲裁庭要求公司提供平台用户审核记录，但未调取到有效证据。张某某提交的聊天记录显示李某多次使用'公职人员'身份虚构事实，且要求开启屏幕共享权限。公司承认存在违规用户但拒绝承担连带责任

【仲裁结果】裁决李某返还全部借款并赔偿利息损失，某科技有限公司因未履行平台监管责任承担连带赔偿责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第172条表见代理条款，结合《网络交易管理办法》第15条平台审核义务要求

【分析启示】