婚恋平台用户被冒充金融机构诈骗3.5万元

【标题】婚恋平台用户被冒充金融机构诈骗3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络诈骗纠纷案，张某某系婚恋平台用户，涉事公司为虚拟币交易平台

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称某银行工作人员的李某。李某以可办理高收益理财为由，诱导张某某在某科技有限公司注册虚拟币账户。通过伪造的金融机构网站截图和短信凭证，李某谎称需缴纳保证金3.5万元才能办理业务。张某某按指示将虚拟币转入指定账户后，发现对方账户异常且无法联系，遂向平台投诉并报警

【争议焦点】张某某主张公司及李某构成诈骗，要求全额退款；公司辩称仅提供平台服务，未参与资金流转，且张某某主动转账存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了聊天记录、虚拟币转账凭证及平台投诉截图。公司虽否认诈骗意图，但未能提供有效反证。仲裁员重点审查了李某身份冒充证据及资金流向异常情况，认定存在欺诈行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某投资款2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，以非法占有为目的骗取他人财物；《民法典》第148条民事欺诈条款适用

【分析启示】婚恋平台用户需警惕伪装身份的诈骗分子，投资前应核实对方资质。网络交易应保留完整电子证据，发现异常及时固定证据并报警维权