员工婚恋交友遭冒充公检法诈骗

【标题】员工婚恋交友遭冒充公检法诈骗

【基本信息】张某某系某科技有限公司职工，因婚恋交友被不法分子以医疗养老名义实施电信诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称'某市医保局工作人员'的李某。对方以能办理'医疗养老补贴'为由，要求张某某缴纳保证金3.5万元。在第三方支付平台完成转账后，李某先是退回2000元'活动费用'，随后以'征信修复'为名多次要求转账，最终通过伪造公检法文书诱导张某某将2.5万元转入指定账户。期间李某多次通过电话联系张某某，声称其账户存在异常需紧急处理。

【争议焦点】张某某主张公司未履行网络安全告知义务导致被骗，公司辩称员工自主操作且未签订相关协议，不应承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了完整的聊天记录、转账凭证及平台信息调取记录。公司虽质疑电子证据真实性，但未能提供有效反证。仲裁员依据《电子签名法》确认通话记录及支付凭证的证明效力，结合《消费者权益保护法》第29条关于经营者安全保障义务的规定进行审理

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失2万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第1195条、《电子签名法》第十六条、《消费者权益保护法》第29条

【分析启示】婚恋平台应加强用户资金安全提示，员工需提高反诈意识。涉及第三方支付的诈骗案件，通话记录、转账凭证等电子证据可作为关键证明材料。遭遇冒充公检法诈骗时，应立即报警并保留所有通信记录，避免轻信所谓'紧急情况'要求转账