网购用户遭冒充公职人员诈骗3.5万元

【标题】网购用户遭冒充公职人员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因精准信息诈骗产生纠纷，张某某通过招聘平台应聘境外兼职工作时遭遇网络诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台看到'高薪境外兼职'广告，联系客服后被冒充政府工作人员的骗子诱导点击非法链接。该链接伪装成正规网购支付页面，张某某误操作导致账户异常，通过微信转账支付约3.5万元后发现受骗。因未能及时发现账户异常并报案，错过紧急止付窗口，损失无法挽回

【争议焦点】张某某主张公司未核实招聘信息真实性导致其被骗，要求全额赔偿损失；公司辩称该招聘信息为第三方发布，且已提示风险，认为责任应由骗子承担

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了聊天记录、转账凭证、支付记录等电子数据。公司未能提供有效证据证明其已履行审查义务。仲裁委重点审查了招聘信息的发布流程及平台风险提示机制

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担30%赔偿责任，退还张某某约1.05万元，剩余损失由张某某自行承担

【法律依据】根据《民法典》第1165条关于过错责任及第1195条网络服务提供者侵权责任的规定，平台应对其审核的商业推广信息承担相应注意义务

【分析启示】网络求职需警惕高薪陷阱，发现账户异常应立即冻结并报警。平台应完善信息审核机制，用户需提高对冒充公职人员诈骗的识别能力，及时留存聊天记录等电子证据