婚恋平台诱导转账张某某维权成功

【标题】婚恋平台诱导转账张某某维权成功

【基本信息】张某某通过某婚恋交友APP结识自称医疗公司负责人李某，后因所谓投资项目产生纠纷，引发诈骗纠纷案

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司运营的婚恋交友APP上结识自称医疗项目负责人的李某。李某以投资养老项目为由，通过视频通话展示伪造的医疗资质文件，诱导张某某分三次通过二维码收款方式转账约3.5万元。期间要求张某某提供支付密码和短信验证码，并虚构项目进度骗取信任。后APP因涉嫌诈骗被下架，张某某发现李某实为职业骗子遂报警

【争议焦点】张某某主张李某虚构医疗项目实施诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称仅提供平台服务，未参与资金往来且已尽审核义务

【仲裁过程】仲裁庭调取APP后台支付记录，核实张某某通过二维码收款三次共计3.5万元。李某无法提供真实项目合同，其展示的医疗资质文件经鉴定为伪造。某科技有限公司承认未对李某身份进行实质核查，但主张平台协议已明确提示投资风险

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担平台审核失职责任，赔偿张某某损失3.5万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第28条经营者如实告知义务；《网络交易管理办法》第15条平台审核责任

【分析启示】婚恋交友场景中需警惕以投资为名的诈骗陷阱，平台应强化用户身份验证，建议保留聊天记录、转账凭证等证据，发现异常及时向网信部门举报