待业人员被冒充客服诱导下载APP诈骗

【标题】待业人员被冒充客服诱导下载APP诈骗

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由涉及网络虚假招聘诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过QQ群看到某科技有限公司发布的兼职招聘信息，称可在家做任务赚取高额回报。公司客服人员以'金融顾问'名义添加张某某好友，诱导其下载指定投资APP并使用信用卡转账约3.5万元。后公司以'系统升级'为由要求持续充值，张某某发现该APP无法登录且无实际交易记录，遂报警。警方调取监控发现公司办公区存在异常资金流转操作

【争议焦点】张某某主张公司虚构兼职项目实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称系张某某自行操作投资平台，与公司无关

【仲裁过程】仲裁庭要求公司提供交易记录及员工名单，公司仅出示部分虚假合同。经核对监控视频与转账时间，发现资金在30分钟内通过第三方通道完成跨境转移。张某某提交的QQ聊天记录显示公司人员刻意隐瞒平台风险，诱导其大额转账

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构招聘场景、伪造投资平台、诱导信用卡支付等违法事实，裁决返还全部款项并承担维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条基于欺诈的民事行为可撤销

【分析启示】求职者应警惕高收益投资骗局，核实企业资质时注意查看营业执照经营范围。发现资金异常流动应立即冻结账户并报警，保留QQ聊天记录、转账凭证等电子证据。企业不得利用虚假招聘信息实施金融诈骗