婚恋平台假币诈骗受害者索赔成功

【标题】婚恋平台假币诈骗受害者索赔成功

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗纠纷案，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称贷款专员的李某。对方以可办理快速贷款为由，诱导张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP。在贷款审批流程中，李某以需验证身份为由，要求张某某通过APP转账5000元虚拟币。后张某某发现该APP已下架，且李某使用假币调包，导致损失约3.5万元。平台账号被封停后，张某某向仲裁委申请索赔。

【争议焦点】张某某主张平台未核实贷款专员身份导致受骗，要求全额赔偿损失；某科技有限公司辩称已按流程审核资质，且转账行为系用户自主操作，平台无直接侵权责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交平台聊天记录、APP界面截图及转账凭证；某科技有限公司出示账号封停记录及审核流程说明。仲裁员重点审查平台是否履行资质审核义务及用户是否存在过错。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未对贷款专员身份真实性进行实质性审核，导致用户陷入诈骗陷阱，判定平台需承担相应赔偿责任。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】婚恋平台需强化第三方服务资质审核，用户应警惕高额承诺骗局。遭遇虚拟币诈骗应及时保留证据，通过法律途径追责。平台封停账号后仍需承担未尽审核义务的连带责任。