学生遭冒充银行员工诈骗3.5万元获赔

【标题】学生遭冒充银行员工诈骗3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被申请人某科技有限公司以网络借贷为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元，案由为合同诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在校园周边便利店购物时，因商品价格异常被店员李某（实为某科技有限公司员工）以'银行工作人员'身份搭讪。李某谎称可提供低息贷款，要求张某某通过QQ添加其好友并提供手机验证码。张某某未核实身份便操作手机银行，李某通过第三方支付平台将收款账户更换为非本人账户，后以'假币调包'手法骗取张某某支付的3.5万元贷款保证金，期间多次通过QQ诱导其转账并承诺返佣，但最终未兑现承诺

【争议焦点】申请人主张被申请人冒充金融机构人员实施诈骗，要求全额返还3.5万元；被申请人辩称系双方协商一致的借贷关系，且已支付部分利息，认为申请人存在重大过失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，申请人提交QQ聊天记录、第三方支付平台流水及便利店监控视频等证据，被申请人未能提供有效反证。仲裁员结合银行流水显示的异常转账路径及第三方支付平台账户实名信息，认定存在虚构主体及冒充身份的欺诈行为

【仲裁结果】仲裁委裁决被申请人某科技有限公司于15日内返还张某某全部被骗款项3.5万元，并赔偿维权合理支出500元

【法律依据】依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条关于欺诈民事行为的规定，以及《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》中关于'冒充金融机构人员实施诈骗'的认定标准

【分析启示】本案警示：1.网络借贷应核实对方资质 2.手机验证码属于重要财产凭证 3.第三方支付账户实名制核查必要 4.遭遇假币调包应及时报警并保存完整证据链 5.学生群体应提高金融风险防范意识