老年人婚恋平台遇精准诈骗损失3.5万元

【标题】老年人婚恋平台遇精准诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某（68岁）通过婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案某科技有限公司APP已被下架

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称金融机构理财顾问的李某。对方以'街头抽奖中奖'为由获取其个人信息后，诱导下载某科技有限公司开发的理财APP。APP显示账户异常需缴纳3.5万元解冻费，张某某通过信用卡支付后发现账户被冻结且无法提现，遂向平台投诉并报警。

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致诈骗，某科技有限公司称APP已下架且仅提供技术平台服务。争议焦点在于平台是否对李某冒充金融机构人员的行为承担连带责任，以及转账行为与诈骗的直接因果关系

【仲裁过程】仲裁庭调取婚恋平台用户注册信息、APP后台数据及银行流水，发现李某使用虚假身份注册并伪造金融机构工作证。某科技有限公司虽提交了APP下架通知，但未能证明已对用户身份进行有效审查。张某某提交的通话记录显示李某明确使用金融机构名义进行诱导

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某投资本金2.8万元，婚恋平台承担连带赔偿责任1.2万元，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】婚恋平台应加强用户身份核验，金融机构APP需完善反诈机制。建议老年人投资前核实对方资质，保留聊天记录等电子证据，发现账户异常应立即冻结资金并报警