应聘者遭遇招聘平台诈骗损失3.5万元

【标题】应聘者遭遇招聘平台诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某市居民，被申请人某科技有限公司为网络招聘平台运营方，案由涉及诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司招聘平台应聘某电商客服岗位，面试通过后被要求缴纳'保证金'并提供支付宝账号。随后收到自称'公安局经侦科'的短信，对方以涉嫌洗钱为由要求其通过虚拟币通道转账3.5万元'入金'，期间多次以'案件处理费''核查费'名义诱导转账。张某某在街头抽奖活动中被工作人员引导至该平台，最终通过支付宝完成转账并取得转账凭证，后发现系诈骗

【争议焦点】张某某主张公司未核实对方身份即提供转账渠道，导致其受骗；公司辩称仅提供平台服务，具体诈骗行为由第三方实施，且张某某未核实对方资质即主动转账

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交转账记录、平台注册信息及聊天记录截图；公司仅提供平台服务协议文本。仲裁员结合转账凭证与网络购物场景特征，认定存在平台运营方与诈骗行为的关联性，要求公司就平台审核义务进行说明

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行平台审核义务，需承担30%赔偿责任，退还张某某1.05万元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任

【分析启示】网络招聘平台应强化资质审核义务，求职者需警惕'保证金''入金'等话术，保留转账凭证及聊天记录作为证据，发现异常及时报警并固定证据链