冒充财务人员诱导投资被骗3.5万元

【标题】冒充财务人员诱导投资被骗3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由涉及虚假投资理财诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过短信收到某科技有限公司招聘短信后，被冒充财务人员的客服以'内部投资渠道'为由诱导下载涉案APP。对方通过伪造公司文件要求提供信用卡验证码及身份证信息，后以'账户异常'为由骗取约3.5万元投资款。APP因涉嫌诈骗被平台下架，张某某仅留存部分聊天记录及监控视频证据

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为要求全额退款；公司抗辩称系用户自主操作，且已通过短信提示风险，否认承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了伪造的招聘文件、APP操作界面截图及银行转账凭证。公司仅提供短信模板截图，未能证明已尽到告知义务。仲裁员结合监控视频中显示的虚假宣传内容，认定存在诱导投资行为

【仲裁结果】裁决公司返还投资本金3.5万元，但驳回利息诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第122条、第1195条关于民事责任与电子数据证据的相关条款

【分析启示】网络投资需核实平台资质，警惕陌生短信诱导。保存聊天记录、转账凭证等电子证据，发现诈骗及时报警并保留涉案APP下架证明