首页法律案例库张某诉某电器公司、某网络交易平台产品责任纠纷案

张某诉某电器公司、某网络交易平台产品责任纠纷案

案件事实

2022年5月,受害人张某在某知名网络交易平台“某优品”旗舰店购买由某电器公司生产的“安享”牌燃气热水器。同年6月12日晚,张某在浴室使用该热水器洗澡时,因热水器内部线路老化短路引发漏电,导致张某触电身亡。经司法鉴定,死者张某系电击伤致死,事故直接原因为热水器存在严重漏电缺陷。事发后,某电器公司虽在行业内曾就同类型号发起过局部召回,但未覆盖张某所购批次,且未在产品说明书中充分警示漏电风险。张某家属遂起诉要求赔偿。

审理过程

本案经民事一审审理。法院委托专业机构对涉案热水器进行质量鉴定,确认产品存在危及人身安全的缺陷。审理中,法院重点审查了网络交易平台是否履行了必要的审核义务及经营者是否尽到召回与警示义务。双方就是否适用惩罚性赔偿产生争议,法院结合经营者明知缺陷未有效召回及消费者受损后果,综合认定责任承担方式。

判决结果

一审判决认定某电器公司承担主要赔偿责任,某网络交易平台因未尽到对入驻商家资质的严格审核义务,承担连带赔偿责任。鉴于涉案热水器缺陷导致消费者死亡,且经营者未有效履行召回义务,存在重大过错,支持惩罚性赔偿。判令某电器公司赔偿死亡赔偿金、丧葬费等共计120万元,并支付惩罚性赔偿金2万元(落在1万元至5万元区间内),某网络交易平台承担连带责任。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千二百零五条;《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条;《中华人民共和国产品质量法》第四十三条

案件意义

本案明确了网络交易平台在产品质量纠纷中的审核义务边界,确立了在涉及人身安全的缺陷产品致人死亡案件中,经营者未履行召回义务可适用惩罚性赔偿的裁判规则,有力震慑了漠视消费者生命安全的市场行为,彰显了司法对生命权的极致保护。

分类:产品责任伤害年份:2022返回案例库 →