张某诉某商场及某医药公司药品质量缺陷致人死亡纠纷案

案件事实

2022年5月，8岁的张某随母亲李某在某市中心“某商场”内的“某医药公司”专柜购买儿童退烧药。该药品由某制药厂生产，由某仓储中心存储后配送至商场。次日，张某按说明书服用后出现剧烈腹痛、休克，经抢救无效死亡。尸检报告显示，张某系因服用含有致死剂量重金属杂质的药物导致急性肝衰竭。经市场监管部门调查，该批次药品在生产后存储在某仓储中心的冷库时，因温控系统故障导致药物成分分解产生剧毒杂质。某商场作为销售者和某仓储中心作为产品仓储者，未能提供完整的温湿度监控记录，存在管理瑕疵。张某家属起诉要求赔偿，主张适用无过错责任原则，认为药品存在缺陷与死亡结果有直接因果关系。

审理过程

本案经一审、二审。审理中，法院委托司法鉴定中心对剩余药品进行检验，确认重金属超标。市场监管部门出具调查报告，认定仓储环节温控失效导致药品变质。法院审理认为，药品属于特殊商品，生产者与销售者、仓储者应承担严格责任。虽无直接证据证明商场或仓储中心故意，但依据产品质量法，缺陷产品致人损害适用无过错责任。法院认定药品存在不合理危险，且该缺陷与张某死亡存在直接因果关系。

判决结果

判决如下：1. 某制药厂、某商场、某仓储中心对张某的死亡承担连带赔偿责任；2. 鉴于药品缺陷导致未成年人死亡，后果严重，支持原告主张的惩罚性赔偿；3. 判令三被告共同赔偿原告死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计人民币120万元，并额外支付惩罚性赔偿金人民币50万元（具体金额由执行阶段根据最终核定损失确定，此处为预估范围），合计赔偿金额在100万-200万元区间。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千二百零七条；《中华人民共和国产品质量法》第四十六条；《中华人民共和国药品管理法

案件意义

本案明确了药品仓储者在产品责任链条中的法律地位，确立了即便无主观过错，仓储环节失控导致缺陷亦需承担无过错责任。同时，对未成年人受害案件适用惩罚性赔偿，强化了药品安全底线，警示全链条主体履行严格的质量管控义务。