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张某诉某科技公司及某电商平台产品责任纠纷案

案件事实

2022年5月12日,未成年人张某在位于某市某小区住宅内,使用其母亲李某通过某电商平台购买的某品牌智能平板电脑。当晚,该设备在充电过程中突然发生剧烈爆炸,导致室内家具损毁,张某面部、手部严重烧伤,并经医院诊断为右肺挫裂伤、肝脏破裂等严重器官损伤,需长期康复治疗。经专业机构鉴定,爆炸原因为电池内部隔膜存在制造缺陷,导致热失控引发爆炸。张某家属遂向销售平台某电商平台主张赔偿,双方经人民调解委员会调解,因赔偿金额差距过大未果,张某提起诉讼。

审理过程

本案经一审审理。法院委托司法鉴定中心对爆炸原因进行鉴定,确认系电池缺陷所致。庭审中,生产者某科技公司主张张某未严格遵循说明书操作,试图免除责任,但未能提供有效证据证明。销售者某电商平台提供了完整的网络交易记录,证明其销售资质合规,但无法证明产品无缺陷。

判决结果

一审判决认定产品存在缺陷,生产者某科技公司承担主要赔偿责任,销售者某电商平台因未尽到严格审查义务承担连带责任。鉴于受害人为未成年人且遭受严重器官损伤,精神痛苦巨大,酌定精神损害抚慰金。最终判决某科技公司赔偿张某医疗费、护理费、残疾赔偿金等共计520万元,某电商平台承担连带赔偿责任。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千一百七十九条;《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条;《中华人民共和国产品质量法》第四十一条

案件意义

本案明确了电子产品电池缺陷导致人身伤害时,生产者与销售者的责任边界。即便销售者合规经营,若无法证明产品无缺陷,仍需承担连带责任。同时,对未成年人遭受严重人身损害的精神抚慰金支持,体现了司法对弱势群体的保护及对消费者权益的强化。

分类:产品责任伤害年份:2022返回案例库 →