张某诉某电商平台及某建材店网络购物产品责任纠纷案

案件事实

2023年5月，未成年人张某随父母在“某家居商城”网店购买了一款标称“食品级接触安全”的家用LED橱柜灯带。安装于厨房后，因灯带绝缘层存在严重制造缺陷，发生漏电。2023年8月12日，张某在厨房玩耍时触碰灯带，遭高压电击导致右手骨折及严重烧伤。经鉴定，该灯带绝缘性能不符合国家安全标准，存在致命缺陷。张某住院治疗并产生大量医疗费。张某父母与商家协商无果，经街道人民调解委员会调解，因商家拒绝承担惩罚性赔偿，调解破裂，遂诉至法院。

审理过程

法院受理后，委托专业机构对涉案灯带进行质量鉴定，确认其绝缘层厚度不足且无漏电保护机制，属不合格产品。审理中，法院认定商家明知产品存在安全隐患仍通过网络销售，且宣传“食品级安全”误导消费者，构成欺诈。

判决结果

判决某建材店承担全部赔偿责任，赔偿张某医疗费、护理费、残疾赔偿金等共计12万元。鉴于商家存在欺诈行为，依据相关法律规定，支持张某主张的惩罚性赔偿1.5万元（三倍损失，最低1000元，此处结合案情酌定在1-5万区间体现惩罚性）。驳回其他诉讼请求。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千二百零七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条（参照适用精神）

案件意义

本案明确了网络交易平台内经营者对建材类电子产品的安全保障义务，确立了在涉及未成年人人身伤害中，若经营者存在欺诈或重大过失，可适用惩罚性赔偿。同时，提示网络平台需加强入驻商家资质审核，保障消费者尤其是未成年人的居住安全。