张某诉某燃气公司及某热水器厂产品责任纠纷案

案件事实

2022年5月，原告张某之母赵老太（72岁）在某市“惠民”商场购买由被告某热水器厂生产的“安怡”牌燃气热水器，由被告某燃气公司负责安装。2022年8月12日晚，赵老太在住宅卫生间使用该热水器洗澡时，因热水器内部温控阀存在设计缺陷发生故障，导致出水温度瞬间飙升至85摄氏度以上。赵老太全身多处严重烫伤，经抢救无效于次日死亡。经司法鉴定，涉案热水器存在危及人身安全的不合理危险，属缺陷产品。事发后，张某向市场监管部门投诉，相关部门介入调查。张某认为两被告应承担赔偿责任，遂提起诉讼。

审理过程

本案经一审审理。庭审中，张某申请对涉案热水器进行质量鉴定。法院委托专业机构鉴定，确认热水器温控系统存在缺陷，且该缺陷与赵老太烫伤死亡存在直接因果关系。某燃气公司辩称已尽安装义务，某热水器厂辩称说明书已提示风险。法院结合《消费者权益保护法》第40条，认定销售者与生产者对消费者承担连带责任。

判决结果

判决如下：一、被告某热水器厂与被告某燃气公司连带赔偿原告张某死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费共计85万元；二、鉴于事故造成受害人死亡，给原告及家属造成严重精神痛苦，判令两被告连带支付精神损害抚慰金35万元；三、驳回原告其他诉讼请求。以上合计120万元。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千一百七十九条、第一千一百八十三条；《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条；《中华人民共和国产品质量法》第四十一条、第四十二条。

案件意义

本案明确了燃气器具缺陷导致死亡的责任承担，特别是依据消法第40条确立了销售者与生产者的连带责任。高额精神抚慰金的支持体现了对生命权及老年人权益的司法保护，警示企业严守产品质量底线，对同类案件具有典型指导意义。