张某诉某建材店及某电商平台产品责任纠纷案

案件事实

2022年3月，72岁的张某在某电商平台“优品家居”旗舰店购买了一款由某建材店销售的工业级强力除胶剂。张某作为老年人，未仔细阅读说明书中的警示标识，在自家装修时直接将该高浓度有机溶剂倾倒于地面，未佩戴任何防护装备。次日，张某在清理时因溶剂挥发产生刺激性气体，吸入后出现头晕、呼吸困难，随即晕倒并撞倒旁边的金属桶，导致左臂骨折（经鉴定为十级伤残）。张某随后向平台投诉并举报该商品无中文警示说明。经专业机构检验，涉案除胶剂含有高浓度苯系物，且产品标签未标注“严禁在密闭空间使用”等必要警示，存在明显缺陷。张某住院治疗并产生医疗费、残疾赔偿金等损失，经核算各项损失共计12万元，双方就是否存在缺陷及赔偿责任比例产生争议。

审理过程

本案经一审审理。法院委托司法鉴定中心对涉案除胶剂进行质量鉴定，确认产品缺乏必要的安全警示，存在缺陷。庭审中，张某主张平台未尽审核义务，要求连带责任。某建材店辩称已发货且张某未遵医嘱。法院结合检验报告、购买记录及张某作为老年人的注意义务，综合认定各方责任。

判决结果

法院认定某建材店销售缺陷产品应承担主要赔偿责任，某电商平台因未严格审核商家资质及产品信息，承担连带赔偿责任。鉴于张某未采取防护措施存在一定过错，酌情减轻侵权人10%的责任。最终判决某建材店及某电商平台连带赔偿张某医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计9.5万元，该金额落在5万元至10万元区间。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条；《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条；《中华人民共和国电子商务法》第三十八条

案件意义

本案明确了网络交易平台在建材类特殊商品销售中的审核义务，确立了缺陷产品致害中生产者与销售者的连带责任规则。同时，提示老年人在使用具有潜在危险的装修材料时，亦需履行合理的注意义务，对平衡消费者权益保护与交易安全具有典型教学意义。