张某诉某电器公司及某商场产品责任纠纷案

案件事实

2022年5月12日，受害人张某在某市中心某商场购买由某电器公司生产的“智享”牌智能电饭煲。次日中午，张某在使用该电饭煲蒸煮米饭时，设备突然发生剧烈爆炸，导致电饭煲盖崩飞，高温蒸汽及碎片击中张某面部及手臂。张某当即感到剧痛并伴有出血，经路人协助送往某市第一人民医院救治。经诊断，张某面部遗留明显瘢痕，左前臂神经受损，经司法鉴定构成十级伤残。事故发生后，张某与商场协商未果，遂向当地人民调解委员会申请调解，调解期间某电器公司宣布对该批次产品启动召回程序。张某主张医疗费、残疾赔偿金等损失共计12万元，经核算合理损失为8.5万元，双方就赔偿事宜产生争议，张某遂诉至法院。

审理过程

本案经某市某区人民法院一审审理。庭审中，法院委托专业机构对爆炸原因进行鉴定，结论显示电饭煲内部温控系统存在设计缺陷，导致过热保护失效引发爆炸。某电器公司辩称已履行召回义务，但未能证明缺陷不存在或符合当时科技水平免责条件。某商场作为销售者，未能提供所售产品符合质量标准的有效检验合格证明。法院认定产品存在缺陷与损害后果之间存在直接因果关系。

判决结果

法院经审理认为，某电器公司作为生产者，其产品存在缺陷造成他人损害，应承担侵权责任；某商场作为销售者，未尽到进货查验义务，亦应承担连带责任。鉴于某电器公司已主动召回缺陷产品，酌情减轻部分惩罚性赔偿责任，但基础赔偿责任不变。最终判决：某电器公司赔偿张某医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计8.5万元；某商场承担连带赔偿责任。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千二百零五条；《中华人民共和国产品质量法》第四十一条

案件意义

本案明确了即使生产者启动产品召回，也不能免除其对已造成损害的侵权赔偿责任。同时强化了销售者的进货查验义务，警示家电销售企业需严格把关产品质量，消费者遇此类事故应及时固定证据，依法维权。