张某诉某商场及某食品公司产品责任纠纷案

案件事实

2023年5月，8岁的张某随母亲李某在某市中心“好邻”商场购物时，购买了一款由某食品公司生产的“网红”果冻。当晚，张某食用后出现剧烈腹痛、呕吐及呼吸困难，被紧急送医。经诊断为急性中毒性休克及重度烫伤（因误服腐蚀性清洁剂导致食道灼伤，经查该清洁剂与果冻包装混放）。经市场监管部门突击调查，发现某食品公司生产车间存在严重管理混乱，清洁剂与食品原料混存，且果冻包装密封性检测不合格，存在明显制造缺陷。张某住院治疗15天，产生医疗费、护理费等损失。经核算，护理费、营养费等各项损失合计8500元。张某父母多次协商无果，遂提起诉讼。

审理过程

本案经基层人民法院一审。审理中，法院委托专业机构对涉案果冻包装进行质量检测，确认其密封性不符合国家标准，存在制造缺陷。同时，调取网络交易记录，证实该商品由某商场自营销售。某商场辩称已履行进货查验义务，但无法证明产品无缺陷。某食品公司承认生产环节管理疏漏。

判决结果

法院认为，涉案产品存在制造缺陷，导致未成年人张某人身损害，生产者某食品公司应承担侵权责任。某商场作为销售者，未尽到安全保障义务，承担连带责任。综合考量，判决某食品公司赔偿张某医疗费、护理费、营养费等共计8500元。某商场承担连带赔偿责任。

涉及法律

《中华人民共和国民法典》第一千二百02条、第一千二百03条、第一千二百07条、第一千一百79条

案件意义

本案明确了产品制造缺陷与仓储管理混乱对产品质量的影响，强化了生产者对产品全链条安全的注意义务。依据民法典惩罚性赔偿精神，虽未适用但确立了严格责任导向，对未成年人特殊保护具有示范意义，警示电商平台与实体商场需严格审核商品来源与存储规范。