张某诉某电器公司及某电商平台产品责任纠纷案
案件事实
2022年5月,受害人张某在某知名电商平台“优品商城”旗舰店购买由被告某电器公司生产的“智享”牌智能按摩椅。同年6月12日晚,张某在自家客厅正常使用该按摩椅进行放松时,设备突然发生漏电,导致张某全身剧烈抽搐并摔倒。经送医抢救,张某被诊断为重度烧伤伴多发性神经损伤,经司法鉴定为五级伤残。事故发生后,当地市场监督管理局介入调查,查明该批次按摩椅存在接地保护线设计缺陷,不符合国家强制性安全标准。张某遂向法院提起诉讼,要求赔偿损失。某电器公司辩称已履行出厂检验义务,且张某未按照说明书进行接地处理,主张免责。
审理过程
本案经一审审理,法院委托专业机构对涉案按摩椅进行质量鉴定,确认漏电系产品内部线路绝缘层破损所致,属设计缺陷。庭审中,双方就是否适用惩罚性赔偿产生争议。法院结合市场监管局的调查报告及网络交易记录,认定产品存在危及人身安全的不合理危险。
判决结果
一审判决被告某电器公司承担全部赔偿责任,驳回其免责抗辩。判令某电器公司赔偿张某医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计480万元,并因明知产品存在缺陷仍生产销售,判令支付惩罚性赔偿金200万元,合计680万元。某电商平台因已履行经营者身份核验义务,不承担连带责任。
涉及法律
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条、第一千二百零七条;《中华人民共和国产品质量法》第四十六条;《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
案件意义
本案明确了网络交易平台在尽到审核义务后的免责边界,强化了生产销售者的安全保障义务。通过适用惩罚性赔偿,彰显了司法对严重产品质量违法行为的惩戒力度,对规范家电行业安全生产标准具有典型指导意义。