「直播带货侵权」诱导私下转账案

案件事实

2023年6月，王某在快手直播中购买某品牌定制项链，主播声称‘私下转账可享9折优惠’。王某通过微信私域转账1890元，后发现商品实际为仿制品且未收到实物。多次联系主播未果，平台以‘交易非官方渠道’为由拒绝介入。王某申请平台调取交易记录，平台显示该订单未通过官方支付接口。王某认为主播利用直播形式诱导其绕过平台支付系统，导致维权困难。平台辩称已尽到提示义务，但未能提供有效证据证明已明确告知私下转账风险。

审理过程

法院调取平台规则及主播直播内容，确认存在诱导行为。

判决结果

支持王某诉求，判令平台承担连带责任并退款。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》第496条

案件意义

强调平台对直播带货中私下支付行为的监管责任，维护消费者支付安全。