闲鱼奢侈品重复扣款案

案件事实

2023年11月，李某通过闲鱼平台购买二手LV托特包，平台显示支付成功但未生成订单。付款1350元后，系统再次扣除相同金额，导致账户余额不足。李某发现两次扣款时间间隔仅15分钟，且未收到任何确认信息。联系卖家后，对方称'系统延迟'要求等待。李某提供两次支付记录及聊天记录证明交易过程，平台经核查发现商家账户存在支付接口异常。因商家未及时处理重复扣款，李某被迫申请支付平台介入，最终确认首次扣款为误操作。

审理过程

消费者提交支付凭证，平台协调商家进行系统核对

判决结果

判决商家退还重复扣款并赔偿维权费用

涉及法律

《网络交易监督管理办法》第15条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确第三方支付接口异常导致的重复扣款责任归属