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二手电风扇小额维权困境案

案件事实

2023年9月,消费者张某在闲鱼平台以120元购得二手电风扇,商品描述显示'全新未使用'。收货后发现风扇内部线路老化存在安全隐患,多次联系卖家要求退货未果。平台调解时要求提供第三方检测报告,张某因检测费用高昂放弃。后张某尝试起诉,但发现诉讼费高达50元,且需承担举证责任。考虑到维权成本与收益不成正比,张某最终选择协商解决,卖家同意退款但拒绝承担检测费用。

审理过程

法院审查后认为诉讼成本过高,建议通过平台调解解决

判决结果

原告申请撤诉,案件以调解结案

涉及法律

《民法典》合同编第580条、《产品质量法》第41条

案件意义

反映小额消费纠纷中维权成本与收益失衡的现实问题

分类:维权流程年份:2023返回案例库 →