私域转账诈骗案

案件事实

2023年9月,消费者王某在微信私域群看到某服饰店铺促销信息,对方以‘私域专属价’为由要求其通过微信转账支付650元。王某未核实店铺资质,按指示完成转账后,未收到任何商品及确认信息。多次联系商家无果后,发现该店铺系某平台第三方入驻商家,但未在私域群公示营业执照。王某向平台投诉,但平台以‘非平台交易’为由拒绝处理。后商家失联,王某报警发现其微信收款记录被篡改,资金流向不明。此案涉及跨平台支付纠纷及个人信息泄露风险。

审理过程

法院调取微信支付接口数据,确认商家使用非平台支付渠道实施资金转移。

判决结果

判令商家返还全款并承担王某银行卡被盗刷的损失,平台承担连带责任。

涉及法律

《民法典》合同编、《民法典》侵权责任编、《网络交易监督管理办法》

案件意义

警示电商平台需对私域交易进行监管,明确支付渠道合规要求。

分类:支付争议年份:2023返回案例库 →